Ogólne warunki handlowe

I. Zakres obowiązywania, partnerzy umowy

(1) Poniższe warunki sprzedaży i dostawy mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów (dalej zwanych „Kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem {{SHOP_URL}} u

Samus-Gallus

Maike Heil
Niederkircherstraße 11
67146 Deidesheim
Telefon: +49 176 31231998
E-mail: info@samus-gallus.de
Nr ident. podatkowej VAT: DE295805918

(dalej zwanego „Sprzedawcą”, „my” lub „nami”).

(2) Konsumentem w rozumieniu niniejszego regulaminu jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane do jej działalności gospodarczej ani zawodowej (§ 13 niemieckiego kodeksu cywilnego BGB).

(3) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Wybór tego prawa ma zastosowanie wobec konsumentów tylko w takim zakresie, w jakim nie wyklucza to bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, zapewniających mu korzystniejszą ochronę.

(4) Językiem umowy jest język niemiecki.

(5) Dostarczamy towary wyłącznie na terenie Niemiec.

II. Zawarcie umowy

(1) Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, a jedynie niewiążące zaproszenie do złożenia zamówienia (invitatio ad offerendum).

(2) Poprzez kliknięcie przycisku „Kup teraz” („Zamów z obowiązkiem zapłaty” itp.) w ostatnim kroku procesu zamówienia, Kupujący składa wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Przed wysłaniem zamówienia Kupujący może w każdej chwili poprawić dane za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy. Ponadto wszystkie wprowadzone dane są wyświetlane przed złożeniem wiążącego zamówienia w oknie potwierdzenia, gdzie można je ponownie skorygować.

(3) Po wysłaniu zamówienia Kupujący otrzymuje automatycznie wygenerowane potwierdzenie zamówienia drogą mailową, w którym ponownie wymienione jest zamówienie Kupującego. To automatyczne potwierdzenie zamówienia dokumentuje jedynie, że zamówienie wpłynęło do nas i nie stanowi przyjęcia oferty zawarcia umowy.

(4) Umowa dochodzi do skutku dopiero wtedy, gdy przyjmiemy ofertę Kupującego poprzez wyraźne potwierdzenie zamówienia lub poprzez dostarczenie towaru. Przyjęcie następuje w ciągu pięciu (5) dni roboczych od otrzymania zamówienia. Jeśli przyjęcie nie nastąpi w tym terminie, oferta uznawana jest za odrzuconą; w takim przypadku Kupujący nie jest już związany swoją ofertą.

(5) Zapisujemy treść umowy i przesyłamy Kupującemu dane zamówienia oraz niniejsze regulaminy, w tym pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy, drogą mailową. Aktualny regulamin jest również dostępny pod adresem /terms.

III. Ceny i warunki płatności

(1) Wszystkie ceny są cenami końcowymi w euro i zawierają aktualnie obowiązujący ustawowy podatek VAT. Do cen należy doliczyć koszty wysyłki, które są oddzielnie wykazane w procesie składania zamówienia.

(2) Obowiązują ceny widoczne w sklepie internetowym w momencie składania zamówienia.

(3) Kupujący może wybrać jedną z metod płatności oferowanych w kasie. Dostępne metody płatności są prezentowane Kupującemu w trakcie procesu zamówienia.

(4) Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia). Dodatkowo mają zastosowanie warunki użytkowania Stripe.

(5) Cena zakupu staje się wymagalna natychmiast z chwilą zawarcia umowy, chyba że wybrana metoda płatności stanowi inaczej.

(6) Kupujący jest uprawniony do potrącenia wierzytelności tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne zostało prawnie stwierdzone, uznane przez nas lub jest bezsporne, bądź też pozostaje w ścisłym związku synallagmatycznym z roszczeniem głównym. Prawo zatrzymania przysługuje Kupującemu tylko w zakresie, w jakim wynika ono z tego samego stosunku umownego.

IV. Dostawa, wysyłka i koszty wysyłki

(1) Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Niemiec na adres podany przez Kupującego.

(2) Koszty wysyłki są oddzielnie wykazane w procesie zamówienia i obciążają Kupującego, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej. Aktualne koszty wysyłki są dostępne pod adresem /shipping-payment.

(3) O ile nie podano inaczej w sklepie internetowym, czas dostawy na terenie Niemiec wynosi zazwyczaj od trzech (3) do pięciu (5) dni roboczych od zawarcia umowy lub, w przypadku płatności z góry, od zaksięgowania kwoty zakupu na naszym koncie.

(4) Towary wysyłamy za pośrednictwem firmy DHL. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail firmie przewozowej w celu śledzenia przesyłki i powiadomień. Zgoda ta może zostać w każdej chwili odwołana poprzez wiadomość e-mail na adres info@samus-gallus.de; powiadomienia o przesyłce nie będą wówczas możliwe.

(5) Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego dopiero w momencie przekazania mu towaru.

V. Zastrzeżenie własności

Do momentu pełnego opłacenia ceny zakupu dostarczony towar pozostaje naszą własnością.

VI. Gwarancja i rękojmia

(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Okres rękojmi za dostarczone towary wynosi dwa (2) lata od momentu otrzymania towaru.

(2) W przypadku towarów używanych (np. kolekcje win, rzadkie okazy z drugiej ręki) okres rękojmi wynosi wyjątkowo jeden (1) rok od otrzymania towaru.

(3) W przypadku win o wyższym wieku (zazwyczaj powyżej 15 lat) mogą wystąpić zmiany wynikające z wieku, takie jak obniżony poziom napełnienia, lekkie odbarwienia korka lub nieznaczne przebarwienia etykiet. Są to cechy typowe dla win i nie stanowią wady w rozumieniu § 434 BGB. W przypadku win starszych niż 15 lat poziom napełnienia „Top Shoulder” jest uważany za normalny; w przypadku win starszych niż 25 lat poziom napełnienia „High Shoulder” jest uważany za normalny. Na życzenie przed sprzedażą udzielamy Kupującemu informacji o poziomie napełnienia i stanie butelki.

(4) Wady należy zgłaszać niezwłocznie po ich wykryciu.

(5) W przypadku wystąpienia wady Kupującemu przysługuje prawo do żądania usunięcia wady lub dostarczenia rzeczy wolnej od wad. W razie niepowodzenia próby naprawy lub wymiany, Kupującemu przysługują prawa ustawowe (odstąpienie od umowy, obniżenie ceny, odszkodowanie).

VII. Odpowiedzialność

(1) Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku działania umyślnego i rażącego niedbalstwa, zawinionego uszkodzenia ciała, życia lub zdrowia, roszczeń wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkt, udzielenia gwarancji oraz podstępnego zatajenia wady.

(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa naruszającego istotne obowiązki umowne (tzw. obowiązki kardynalne), nasza odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody. Istotne obowiązki umowne to takie, których spełnienie umożliwia prawidłową realizację umowy i na których dotrzymanie Kupujący może regularnie polegać.

(3) W pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność – z jakiegokolwiek tytułu prawnego – jest wyłączona.

VIII. Ochrona małoletnich, weryfikacja wieku

(1) Napoje alkoholowe sprzedajemy wyłącznie osobom, które ukończyły 18. rok życia (§ 9 ustawy o ochronie młodzieży JuSchG).

(2) Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że ukończył 18. rok życia.

(3) Dzięki niezawodnej procedurze osobistej weryfikacji tożsamości i wieku zapewniamy, że nasze produkty trafiają tylko do osób pełnoletnich. Przewoźnik przekazuje towar wyłącznie osobiście zamawiającemu po skutecznej weryfikacji wieku.

IX. Obowiązkowe informacje o żywności (LMIV) i winie

(1) Wymagane przez rozporządzenie w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności (LMIV, Rozporządzenie UE nr 1169/2011) oraz rozporządzenie (UE) 2021/2117 obowiązkowe informacje dotyczące naszych win – w szczególności informacje o alergenach (np. siarczyny), wartościach odżywczych i składnikach – są dostępne na odpowiedniej stronie szczegółów produktu w sklepie internetowym lub są udostępniane za pośrednictwem umieszczonego tam odnośnika elektronicznego (np. kod QR).

(2) Prosimy Kupującego o zapoznanie się z tymi informacjami przed zawarciem umowy, w szczególności pod kątem ewentualnych alergii lub nietolerancji.

X. Ochrona danych osobowych

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej polityce prywatności pod adresem /privacy.

XI. Rozstrzyganie sporów

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do uczestnictwa w procedurach rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową zgodnie z ustawą o rozwiązywaniu sporów konsumenckich (VSBG).

XII. Postanowienia końcowe

(1) Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu jest lub stanie się nieważne, skuteczność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W miejsce nieważnego postanowienia wchodzą odpowiednie przepisy ustawowe.

(2) Jeśli Kupujący nie posiada ogólnej właściwości sądu w Niemczech lub w państwie członkowskim Unii Europejskiej, lub jeśli po zawarciu umowy przeniósł swoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu poza obszar obowiązywania prawa niemieckiego, albo jeśli jego miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu w momencie wytoczenia powództwa nie jest znane, wyłączną właściwością sądu dla wszystkich sporów wynikających z tego stosunku umownego jest siedziba naszej firmy.

Wskazówka: Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy znajdą Państwo pod adresem /withdrawal.

Stan na: maj 2026