Generelle forretningsbetingelser

I. Anvendelsesområde, kontraktspartnere

(1) De følgende salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ordrer, som forbrugere (herefter „køber“) afgiver via onlinebutikken, der drives under {{SHOP_URL}} hos

Samus-Gallus

Maike Heil
Niederkircherstraße 11
67146 Deidesheim
Telefon: +49 176 31231998
E-mail: info@samus-gallus.de
Moms-id-nr.: DE295805918

(herefter „sælger“, „vi“ eller „os“).

(2) En forbruger i disse betingelsers forstand er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed (§ 13 i den tyske civillovbog, BGB).

(3) Forbundsrepublikken Tysklands ret er gældende under udelukkelse af FN's konvention om kontrakter for det internationale køb af varer (CISG). Dette lovvalg gælder kun over for forbrugere, såfremt det ikke strider mod ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted.

(4) Kontraktsproget er tysk.

(5) Vi leverer udelukkende inden for Tyskland.

II. Indgåelse af kontrakt

(1) Præsentationen af produkterne i onlinebutikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforbindende opfordring til at bestille (invitatio ad offerendum).

(2) Ved at klikke på knappen „Køb“ („Betalingspligtig bestilling“ el.lign.) i det sidste trin af bestillingsprocessen afgiver køberen et bindende tilbud om indgåelse af en købsaftale. Før bestillingen sendes, kan køberen til enhver tid rette oplysningerne via de sædvanlige tastatur- og musefunktioner. Desuden vises alle indtastninger i et bekræftelsesvindue før den bindende bestilling, hvor de kan rettes igen.

(3) Efter afsendelse af bestillingen modtager køberen en automatisk genereret ordrebekræftelse via e-mail, hvori køberens ordre er anført igen. Denne automatiske ordrebekræftelse dokumenterer blot, at bestillingen er modtaget hos os, og udgør ikke en accept af kontraktilbuddet.

(4) Kontrakten træder først i kraft, når vi accepterer køberens tilbud gennem en udtrykkelig ordrebekræftelse eller ved levering af varen. Accepten sker inden for fem (5) arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Sker der ingen accept inden for denne frist, betragtes tilbuddet som afvist; køberen er i dette tilfælde ikke længere bundet af sit tilbud.

(5) Vi gemmer kontraktteksten og sender bestillingsoplysningerne samt disse forretningsbetingelser inklusive fortrydelsesvejledning til køberen via e-mail. De til enhver tid gældende forretningsbetingelser kan desuden ses på /terms.

III. Priser og betalingsbetingelser

(1) Alle priser er slutpriser i euro og inkluderer den gældende lovbestemte moms. Hertil kommer forsendelsesomkostninger, der er særskilt angivet i bestillingsprocessen.

(2) De priser, der er angivet i onlinebutikken på bestillingstidspunktet, er gældende.

(3) Køberen kan vælge mellem de betalingsmetoder, der tilbydes i kassen. De til enhver tid tilgængelige betalingsmetoder vises for køberen under bestillingsprocessen.

(4) Betalingsbehandlingen sker via betalingsformidleren Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripes anvendelsesbetingelser gælder som supplement.

(5) Købesummen forfalder til betaling straks ved kontraktens indgåelse, medmindre andet fremgår af den valgte betalingsmetode.

(6) Køberen har kun ret til modregning, hvis deres modkrav er juridisk fastslået, anerkendt af os eller ubestridt, eller hvis det står i et tæt synallagmatisk forhold til hovedkravet. Køberen har kun tilbageholdelsesret, for så vidt kravet hidrører fra det samme kontraktforhold.

IV. Levering, forsendelse og forsendelsesomkostninger

(1) Levering sker udelukkende inden for Tyskland til den leveringsadresse, som køberen har angivet.

(2) Forsendelsesomkostningerne er særskilt angivet i bestillingsprocessen og skal afholdes af køberen, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. De til enhver tid gældende forsendelsesomkostninger kan ses på /shipping-payment.

(3) Medmindre andet er angivet i onlinebutikken, er leveringstiden inden for Tyskland normalt tre (3) til fem (5) arbejdsdage fra kontraktens indgåelse eller, ved forudbetaling, fra købesummens modtagelse på vores konto.

(4) Vi sender varen med DHL. Ved afgivelse af ordren erklærer køberen sig indforstået med, at vi videregiver deres e-mailadresse til fragtfirmaet med henblik på pakkesporing og advisering. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes via e-mail til info@samus-gallus.de; en pakkeadvisering er derefter ikke længere mulig.

(5) Risikoen for hændelig undergang og hændelig forringelse af varen overgår først til køberen ved overlevering af varen til denne.

V. Ejendomsforbehold

Den leverede vare forbliver vores ejendom, indtil købesummen er fuldt betalt.

VI. Garanti

(1) De lovbestemte garantirettigheder er gældende. Garantiperioden for leverede varer er to (2) år fra modtagelse af varen.

(2) For brugte varer (f.eks. vinsamlinger, sjældenheder fra anden hånd) er garantiperioden afvigende et (1) år fra modtagelse af varen.

(3) Ved vine med højere alder (normalt over 15 år) kan aldersbetingede ændringer som et sunket påfyldningsniveau, lette misfarvninger af korken eller små etikettefejl forekomme. Disse er vintypiske egenskaber og udgør ikke en mangel i henhold til § 434 BGB. For vine, der er ældre end 15 år, anses påfyldningsniveauet „Top Shoulder“ som normalt; for vine, der er ældre end 25 år, anses påfyldningsniveauet „High Shoulder“ som normalt. På forespørgsel giver vi køberen oplysninger om påfyldningsniveau og flaskens tilstand før salg.

(4) Mangler skal anmeldes til os straks efter deres opdagelse.

(5) Ved en mangel har køberen først ret til afhjælpning. Som led i afhjælpningen kan køberen vælge mellem at få manglen udbedret eller få leveret en mangelfri vare. Ved mislykket afhjælpning har køberen de lovbestemte rettigheder (ophævelse, prisafslag, skadeserstatning).

VII. Ansvar

(1) Vi hæfter ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed, ved culpøs krænkelse af liv, krop eller helbred, ved krav efter produktansvarsloven, ved afgivelse af en garanti samt ved svigagtigt fortiede mangler.

(2) Ved en let uagtsom krænkelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (såkaldte kardinalforpligtelser) er vores ansvar begrænset til den kontraktmæssige, forudsigelige skade. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er sådanne, hvis opfyldelse muliggør kontraktens korrekte gennemførelse, og som køberen regelmæssigt kan forvente bliver overholdt.

(3) I øvrigt er vores ansvar – uanset juridisk grundlag – udelukket.

VIII. Beskyttelse af mindreårige, aldersverificering

(1) Vi sælger udelukkende alkoholholdige drikkevarer til personer, der er fyldt 18 år (§ 9 i den tyske lov om beskyttelse af mindreårige, JuSchG).

(2) Ved afgivelse af ordren bekræfter køberen at være fyldt 18 år.

(3) Vi sikrer gennem en pålidelig procedure med personlig identitets- og alderskontrol, at kun myndige personer modtager vores produkter. Fragtfirmaet overdrager udelukkende varen til bestilleren personligt efter en vellykket aldersverificering.

IX. Lovpligtige oplysninger om fødevarer (LMIV) og vin

(1) De oplysninger, der kræves i henhold til forordningen om fødevareinformation (LMIV, EU-forordning nr. 1169/2011) samt forordning (EU) 2021/2117 vedrørende vores vine – især oplysninger om allergener (f.eks. sulfitter), næringsindhold og ingredienser – er tilgængelige på den respektive produktdetaljeside i onlinebutikken eller stilles til rådighed via et elektronisk link (f.eks. QR-kode), der er placeret der.

(2) Køberen anmodes om at gøre sig bekendt med disse oplysninger før kontraktens indgåelse, især med henblik på eventuelle allergier eller intolerancer.

X. Databeskyttelse

Oplysninger om behandling af personoplysninger finder du i vores privatlivspolitik på /privacy.

XI. Tvistbilæggelse

Vi er ikke villige og ikke forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugerklagenævn i henhold til den tyske lov om forbrugertvistbilæggelse (VSBG).

XII. Afsluttende bestemmelser

(1) Skulle en bestemmelse i disse forretningsbetingelser være eller blive ugyldig, forbliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser upåvirket. Den ugyldige bestemmelse erstattes af den lovbestemte regulering.

(2) Hvis køberen ikke har et generelt værneting i Tyskland eller i en medlemsstat i EU, eller hvis vedkommende efter kontraktens indgåelse har flyttet sin bopæl eller sit sædvanlige opholdssted ud af anvendelsesområdet, eller hvis bopæl eller sædvanligt opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget, er værnetinget for alle tvister ud fra dette kontraktforhold vores forretningssted.

Bemærk: Fortrydelsesvejledningen samt standardformularen for fortrydelse finder du på /withdrawal.

Status: Maj 2026